Declaración de accesibilidad

Compromiso con la accesibilidad

En Ticocare doglife S.L. nos comprometemos a garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades o medios tecnológicos, puedan acceder sin dificultad a la información y servicios disponibles en nuestro sitio web www.ticoandco.es.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de navegación accesible para todos los usuarios, conforme a los principios de accesibilidad universal y diseño para todos establecidos en la normativa vigente.

Situación de cumplimiento

Este sitio web está parcialmente conforme con el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1), debido a algunas excepciones o falta de conformidad en determinados elementos.

Estamos trabajando activamente para corregir los posibles fallos y garantizar que todos los contenidos nuevos cumplan los estándares de accesibilidad recomendados por el World Wide Web Consortium (W3C).

Medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad

Para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, hemos adoptado, entre otras, las siguientes medidas:

Uso de un lenguaje claro, comprensible y estructurado.
Compatibilidad con lectores de pantalla y tecnologías de asistencia.
Navegación coherente y predecible en todas las páginas.
Contraste adecuado entre texto y fondo para facilitar la lectura.
Etiquetas alternativas en las imágenes y elementos multimedia.
Posibilidad de navegación mediante teclado.
Diseño adaptable a diferentes dispositivos (ordenadores, tablets y móviles).

Contenido no accesible

Podrían existir algunos contenidos o funcionalidades que no cumplan plenamente con los criterios de accesibilidad, debido a:

Archivos o documentos descargables antiguos que no se han podido adaptar completamente.
Elementos de terceros fuera del control de Ticocare doglife S.L. (por ejemplo, contenidos integrados o widgets externos).
Errores puntuales de marcado HTML o estructura visual que se encuentran en proceso de revisión.

Nos comprometemos a corregir estos aspectos a la mayor brevedad posible.

Preparación de esta declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 21 de octubre de 2025.
El método empleado para preparar la declaración fue una auto-evaluación interna realizada por Ticocare doglife S.L. con herramientas automáticas y revisiones manuales de accesibilidad.

Observaciones y datos de contacto

Si encuentras alguna dificultad de acceso o detectas cualquier barrera en nuestro sitio web, te invitamos a comunicárnoslo para poder mejorar:

Responsable: Ticocare doglife S.L.
Dirección: Calle La Granje, 7 – 28003 Madrid (España)
Teléfono: 626 285 983
Correo electrónico: info@ticoandco.es

Agradecemos tus comentarios y sugerencias para continuar mejorando la accesibilidad de nuestra web.

Procedimiento de aplicación

Si tras realizar una solicitud de información accesible o una queja, no estás de acuerdo con la respuesta recibida o no obtienes respuesta, puedes dirigir una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos o a las autoridades competentes en materia de accesibilidad digital, de acuerdo con el Real Decreto 1112/2018.

Fecha de última actualización

21 de octubre de 2025